Polityka prywatności
Odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest:
WTZ GmbH
Am Sportplatz 6
27419 Sittensen
Niemcy
info@wtz-gmbh.de
Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. Ochrona Twojej prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej informujemy szczegółowo o tym, jak postępujemy z Twoimi danymi.
1. Dane dostępowe i hosting
Naszą stronę internetową można odwiedzać bez podawania jakichkolwiek danych osobowych. Za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do strony internetowej, serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera na przykład nazwę żądanego pliku, adres IP użytkownika, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych i żądającego dostawcę (dane dostępu) oraz dokumentuje dostęp. Te dane dostępu są oceniane wyłącznie w celu zapewnienia bezawaryjnego działania witryny i poprawy naszych usług. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie prawidłowej prezentacji naszej oferty, które przeważają nad naszymi interesami zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f DSGVO. Wszystkie dane dostępowe zostaną usunięte najpóźniej siedem dni po zakończeniu wizyty na stronie.
Hosting
Usługi hostingu i wyświetlania strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania w naszym imieniu.
O ile niniejsza polityka prywatności nie stanowi inaczej, wszystkie dane dostępowe i wszystkie dane zebrane w formularzach udostępnionych w tym celu na tej stronie są przetwarzane na ich serwerach. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych usługodawców i podstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktu opisanej w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych.
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy, nawiązania kontaktu i otwarcia konta klienta.
Gromadzimy dane osobowe, jeśli użytkownik dobrowolnie przekaże nam je w kontekście zamówienia lub kontaktując się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub wiadomości e-mail). Pola obowiązkowe są oznaczone jako takie, ponieważ w takich przypadkach potrzebujemy danych do przetworzenia umowy lub kontaktu, a bez ich podania nie można wysłać zamówienia lub skontaktować się z nami. Jakie dane są gromadzone, można sprawdzić w odpowiednich formularzach wprowadzania danych. Używamy podanych przez użytkownika danych do przetwarzania umowy i zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b DSGVO. O ile użytkownik wyraził na to zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO, decydując się na otwarcie konta klienta, będziemy wykorzystywać jego dane w celu otwarcia konta klienta. Więcej informacji na temat przetwarzania danych użytkownika, w szczególności przekazywania ich naszym usługodawcom w celu realizacji zamówień, płatności i wysyłki, można znaleźć w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po całkowitym przetworzeniu umowy lub usunięciu konta klienta dane użytkownika zostaną ograniczone do dalszego przetwarzania i usunięte po upływie okresów przechowywania zgodnie z prawem podatkowym i handlowym zgodnie z art. 6 (1) zdanie 1 lit. c DSGVO, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 (1) zdanie 1 lit. a DSGVO lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych poza tym, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu. Usunięcie konta klienta jest możliwe w dowolnym momencie i można to zrobić, wysyłając wiadomość do opcji kontaktowej opisanej w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych lub za pośrednictwem funkcji przewidzianej w tym celu na koncie klienta.
3. Przetwarzanie danych w celu przetwarzanja przesylek
W celu realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b DSGVO przekazujemy dane użytkownika dostawcy usług spedycyjnych, któremu zlecono dostawę, o ile jest to konieczne do dostarczenia zamówionych towarów. To samo dotyczy przekazywania danych naszym producentom lub hurtownikom w przypadkach, gdy przejmują oni dla nas wysyłkę (drop shipping). Dla celów niniejszego oświadczenia o ochronie danych są oni traktowani jako dostawcy usług wysyłkowych.
4. Przetwarzanie danych w celu realizacjipłatności.
Podczas przetwarzania płatności w naszymsklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcamiusług technicznych, instytucjami kredytowymi, dostawcami usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacjitransakcji.
W zależności od wybranej metody płatności,przekazujemy dane niezbędne do przetworzenia transakcji płatniczej naszymdostawcom usług technicznych, którzy pracują dla nas w ramach przetwarzaniazamówień, lub zleconym instytucjom kredytowym lub wybranemu dostawcy usługpłatniczych, o ile jest to konieczne do przetworzenia płatności. Służy to realizacji umowy zgodnie zart. 6 ust. 1 pkt 1 lit. b DSGVO. W niektórych przypadkach dostawcy usługpłatniczych sami gromadzą dane wymagane do przetworzenia płatności, np. nawłasnej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesieskładania zamówienia. W tym zakresie zastosowanie ma polityka prywatnościdanego dostawcy usług płatniczych.
W przypadkujakichkolwiek pytań dotyczących naszych partnerów przetwarzających płatności ipodstaw naszej współpracy z nimi, prosimy o skorzystanie z opcji kontaktuopisanej w niniejszej polityce prywatności.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszychprocesów płatności.
Wstosownych przypadkach przekazujemy naszym usługodawcom dalsze dane, którewykorzystują oni wraz z danymi niezbędnymi do przetwarzania płatności jakonasze podmioty przetwarzające w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacjinaszych procesów płatności (np. fakturowanie, przetwarzanie zakwestionowanychpłatności, wsparcie księgowe). Zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f DSGVO służyto ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie ochrony przed oszustwamilub skutecznego zarządzania płatnościami, które przeważają nad naszymiinteresami w kontekście wyważenia interesów.
5. Reklama przez e-mail, telefon.
5.1 Newsletter e-mail z rejestracją.
Jeśli zarejestrujesz się do naszegonewslettera, wykorzystamy dane wymagane w tym celu lub podane przez Ciebieosobno, aby regularnie wysyłać Ci nasz biuletyn e-mailowy na podstawie Twojejzgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a DSGVO. Rezygnacja z subskrypcjibiuletynu jest możliwa w dowolnym momencie i może zostać dokonana poprzezwysłanie wiadomości na opisaną poniżej opcję kontaktu lub za pośrednictwemlinku podanego w tym celu w biuletynie. Po rezygnacji z subskrypcji usuniemyTwój adres e-mail z listy odbiorców, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalszewykorzystywanie Twoich danych zgodnie z art. 6 (1) zdanie 1 lit. a DSGVO lubzastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w sposób wykraczający poza toi dozwolony przez prawo, o czym informujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.
5.2 Newsletter e-mail bez rejestracji i prawo do sprzeciwu.
Jeśliotrzymamy adres e-mail użytkownika w związku ze sprzedażą produktu lub usługi,a użytkownik nie wyraził sprzeciwu, zastrzegamy sobie prawo, na podstawie art.7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (UWG), doregularnego wysyłania pocztą elektroniczną ofert produktów podobnych do tych,które użytkownik już zakupił z naszej oferty. Służy to ochronie naszychuzasadnionych interesów związanych z kierowaniem do naszych klientów reklam,które przeważają nad naszymi interesami w kontekście wyważenia interesów.
Użytkownikmoże w każdej chwili sprzeciwić się takiemu wykorzystaniu jego adresu e-mail,wysyłając wiadomość na adres kontaktowy opisany w niniejszym oświadczeniu oochronie danych lub za pośrednictwem linku podanego w tym celu w reklamowejwiadomości e-mail, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż kosztytransmisji zgodnie z podstawowymi stawkami.
5.3 Wysyłanie wniosków o ocenę za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeśliużytkownik wyraził na to wyraźną zgodę w trakcie lub po złożeniu zamówieniazgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a DSGVO, wykorzystamy jego adres e-mail, abypoprosić go o ocenę zamówienia za pośrednictwem używanego przez nas systemuoceny. Zgodę tę można w każdej chwili odwołać, wysyłając wiadomość na adreskontaktowy opisany w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych lub zapośrednictwem linku podanego w tym celu w prośbie o ocenę.
5.4 Reklama telefoniczna.
O ileużytkownik wyraził zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a DSGVO,będziemy wykorzystywać dane wymagane w tym celu lub podane przez użytkownikaoddzielnie do własnych celów reklamowych, np. w celu informowania użytkownika ointeresujących ofertach i naszych produktach. Użytkownik może odwołać swojązgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres kontaktowy opisany wniniejszej polityce prywatności lub informując nas ustnie za każdym razem, gdydo nas dzwoni. Po odwołaniu zgody usuniemy numer telefonu użytkownika, chyba żeużytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie jego danych lubzastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych użytkownika w sposóbwykraczający poza ten zakres, dozwolony przez prawo, o czym informujemy użytkownikaw niniejszym oświadczeniu.
6. Pliki cookie i inne technologie.
6.1 Informacje ogólne.
Aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej stronyinternetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy technologii,w tym tak zwanych plików cookie na różnych stronach. Pliki cookie to małe plikitekstowe, które są automatycznie przechowywane na urządzeniu końcowymużytkownika. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane pozakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. sesyjne plikicookie). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika iumożliwiają nam rozpoznanie jego przeglądarki podczas kolejnej wizyty (trwałepliki cookie). Używamy takich technologii, które sąabsolutnie niezbędne do korzystania z niektórych funkcji naszej stronyinternetowej (np. funkcji koszyka na zakupy). Technologie te gromadzą iprzetwarzają adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce, atakże informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje ozawartości koszyka zakupów). W ramach równoważenia interesów służy tonadrzędnym uzasadnionym interesom w zoptymalizowanej prezentacji naszej ofertyzgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. f DSGVO. Ponadto korzystamy z technologii w celuwypełnienia zobowiązań prawnych, którym podlegamy (np. w celu udowodnieniazgody na przetwarzanie danych osobowych), a także w celu analizy stroninternetowych i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tymodpowiednie podstawy prawne przetwarzania danych, można znaleźć w kolejnychsekcjach niniejszej Polityki prywatności. W stosownych przypadkach możemyrównież korzystać z technologii, które nie zostały indywidualnie wymienione wniniejszej Polityce prywatności. Więcej informacji na temat tych technologii, wtym odpowiednie podstawy prawne przetwarzania danych, można znaleźć naplatformie Usercentrics. Można uzyskać do nich dostęp, klikając przyciskodcisku palca w prawym lub lewym dolnym rogu strony.
Ustawienia plików cookie w przeglądarce możnaznaleźć pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ /Firefox™ / Opera™. O ile użytkownik wyraził zgodę na korzystaniez technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO, może wycofać swojązgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość do opcji kontaktowej opisanej wpolityce prywatności. Alternatywnie można kliknąć przycisk odcisku palca wprawym lub lewym dolnym rogu strony. W przypadku braku akceptacji plików cookiefunkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
6.2 Korzystanie z platformy zarządzaniazgodami Usercentrics do zarządzania zgodami.
Na naszej stronie internetowej korzystamy zplatformy Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics") wcelu informowania użytkownika o plikach cookie i innych technologiach, zktórych korzystamy na naszej stronie internetowej oraz w celu uzyskania,zarządzania i dokumentowania zgody użytkownika na przetwarzanie jego danychosobowych za pomocą tych technologii, zgodnie z wymogami prawa. Jest tokonieczne zgodnie z art. 6 (1) zdanie 1 lit. c DSGVO, aby spełnić naszobowiązek prawny wynikający z art. 7 (1) DSGVO, aby móc udowodnić zgodęużytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, któremu podlegamy.Usercentrics to usługa świadczona przez Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331Monachium, Niemcy, która przetwarza dane użytkownika w naszym imieniu. Gdyużytkownik odwiedza naszą stronę internetową, serwer internetowy Usercentricsprzechowuje tak zwany plik dziennika serwera, który zawiera równieżzanonimizowany adres IP, datę i godzinę wizyty, informacje o urządzeniu iprzeglądarce, a także informacje o zachowaniu użytkownika. Twoje dane zostanąusunięte po trzech latach, chyba że wyraźnie wyraziłeś zgodę na dalszewykorzystywanie swoich danych zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt 1 lit. a DSGVO lubzastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych poza tym, co jest dozwoloneprzez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
7. Media społecznościowe.
7.1 Wtyczki społecznościowe z Facebooka, Instagrama.
Na naszej stronie internetowej używane sąprzyciski społecznościowe z sieci społecznościowych. Są one zintegrowane zestroną wyłącznie w postaci linków HTML, dzięki czemu po wywołaniu naszej stronyinternetowej nie jest nawiązywane żadne połączenie z serwerami danego dostawcy.Kliknięcie jednego z przycisków powoduje otwarcie strony internetowej danejsieci społecznościowej w nowym oknie przeglądarki, w którym można na przykładkliknąć przycisk "Lubię to" lub "Udostępnij".
7.2 Nasza obecność online na Facebooku, Instagramie.
W zakresie, w jakim użytkownik udzielił zgodyodpowiedniemu operatorowi mediów społecznościowych zgodnie z art. 6 ust. 1zdanie 1 lit. a DSGVO, jego dane będą automatycznie gromadzone i przechowywanedo celów badań rynkowych i reklamowych podczas odwiedzania naszej obecnościonline w wyżej wymienionych mediach społecznościowych, z których profileużytkowania są tworzone przy użyciu pseudonimów. Mogą one być wykorzystywane naprzykład do umieszczania reklam na platformach i poza nimi, które przypuszczalnie odpowiadają zainteresowaniom użytkownika. W tym celu zazwyczaj wykorzystywanesą pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania i wykorzystywania danych przezdanego operatora mediów społecznościowych, a także możliwość kontaktu orazprawa i opcje ustawień w tym zakresie w celu ochrony prywatności użytkownikamożna znaleźć w informacjach o ochronie danych dostawców, do których linkiznajdują się poniżej. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy w tym zakresie, możeszs kontaktować się z nami. Facebook jest usługą Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Facebook Ireland") Informacje automatycznie gromadzone przez Facebook Ireland na temat korzystaniaz naszej obecności online na Facebooku są zazwyczaj przesyłane na serwer Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tam przechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiednipoziom ochrony danych w odniesieniu do USA. Nasza współpraca opiera się nastandardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzaniedanych w kontekście wizyty na fanpage'u na Facebooku odbywa się na podstawieumowy między współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 DSGVO. Więce jinformacji (informacje na temat danych Insights) można znaleźć tutaj. Instagram jest ofertą Facebook Ireland Ltd, 4Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia ("Facebook Ireland")Informacje automatycznie gromadzone przez Facebook Ireland na temat korzystaniaz naszej obecności online na Instagramie są zazwyczaj przesyłane na serwerFacebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA i tamprzechowywane. Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiednistopień ochrony dla USA. Nasza współpraca opiera się na standardowychklauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych wkontekście wizyty na fanpage'u na Instagramie odbywa się na podstawie umowymiędzy współodpowiedzialnymi stronami zgodnie z art. 26 DSGVO. Więcejinformacji (informacje na temat danych Insights) można znaleźć tutaj.
8. Opcje kontaktu i prawa użytkownika.
Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik manastępujące prawa: zgodnie z art. 15 DSGVO, prawo do żądaniainformacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas w zakresieokreślonym w tym artykule; zgodnie z art. 16 DSGVO, prawo do żądanianiezwłocznej korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowychprzechowywanych przez nas; zgodnie z art. 17 DSGVO, prawo do żądaniausunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, chyba że dalszeprzetwarzanie jest konieczne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi. w celukorzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; w celuspełnienia obowiązku prawnego; ze względuna interes publiczny; lub dochodzenia,wykonywania lub obrony roszczeń prawnych; zgodnie zart. 18 DSGVO, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, oile dokładnośćdanych jest kwestionowana przez użytkownika; przetwarzaniejest niezgodne z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się ich usunięciu; niepotrzebujemy już danych, ale są one potrzebne do dochodzenia, wykonywania lubobrony roszczeń prawnych, lub użytkowniksprzeciwił się przetwarzaniu danych zgodnie z art. 21 DSGVO; zgodnie zart. 20 DSGVO, prawo do otrzymania danych osobowych, które nam przekazałeś, wustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowegoformacie lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi; zgodnie zart. 77 DSGVO, prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Zasadniczo w tymcelu można skontaktować się z organem nadzorczym w miejscu zamieszkania lubpracy użytkownika lub w siedzibie naszej firmy. W przypadkujakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywaniadanych osobowych, w celu uzyskania informacji, sprostowania, ograniczenia lubusunięcia danych, a także odwołania udzielonej zgody lub sprzeciwu wobecokreślonego wykorzystania danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami,korzystając z danych kontaktowych podanych w naszym nadruku.
Inspektor ochrony danych:
Olaf Zumbusch
Am Sportplatz 6
27419 Sittensen
Niemcy
o.zumbuch@wtz-gmbh.de
Prawo do sprzeciwu. W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe,jak wyjaśniono powyżej, w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, któreprzeważają w kontekście równowagi interesów, użytkownik może sprzeciwić siętakiemu przetwarzaniu ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa sięw celach marketingu bezpośredniego, użytkownik może skorzystać z tego prawa wdowolnym momencie w sposób opisany powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się winnych celach, użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wyłącznie z przyczyn związanychz jego szczególną sytuacją. Po skorzystaniu przez użytkownika z prawa downiesienia sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych w tychcelach, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnieuzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw iwolności użytkownika, lub jeżeli przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniulub obronie roszczeń prawnych. Nie ma to zastosowania, jeśli przetwarzaniesłuży celom marketingu bezpośredniego. W takim przypadku nie będziemy dalejprzetwarzać danych osobowych użytkownika w tym celu.
(Polityka prywatności stworzona withrechtstexter.de)
