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Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a un sitio web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento del sitio y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de su visita al sitio.
Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.
Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato o para procesar su contacto y sin esta información no puede enviar el pedido o el contacto. Los datos que se recogen se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona para procesar su contrato y sus consultas de conformidad con el art. 6 (1) (b) del RGPD. Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD al abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para ello. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos, pagos y envíos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o su cuenta de cliente se haya eliminado, sus datos se restringirán para su posterior procesamiento y se eliminarán una vez que hayan expirado los períodos de retención según la legislación fiscal y comercial de conformidad con el Art. 6 (1) (c) GDPR, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6 (1) (a) GDPR o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra manera que esté permitida por la ley y sobre la cual le informaremos en esta declaración. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizando una función provista para tal fin en su cuenta de cliente.
Para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.
Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que realizan envíos para nosotros (drop shipping). Éstos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de esta declaración de protección de datos.
Al procesar pagos en nuestra tienda online, trabajamos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.
Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitiremos los datos necesarios para procesar la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos que trabajan para nosotros en el marco del procesamiento del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que esto sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el art. 6 (1) (b) RGPD. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo: en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, contáctenos utilizando las opciones de contacto descritas en esta política de privacidad.
Si es necesario, proporcionaremos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que utilizarán junto con los datos necesarios para procesar el pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, procesamiento de pagos disputados, soporte contable). De acuerdo con el art. 6 (1) (f) del RGPD, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en protegernos contra el fraude y en una gestión de pagos eficiente, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses.
Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que usted proporcione por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico con su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en la newsletter. Tras cancelar la suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6 (1) (a) del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de cualquier otra forma permitida por la ley y sobre la que le informaremos en esta declaración.
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no se ha opuesto a ello, nos reservamos el derecho, sobre la base del artículo 7, párrafo 3 de la Ley de Competencia Desleal alemana (UWG), de enviarle regularmente ofertas de productos de nuestra gama que sean similares a los que ya ha comprado. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la publicidad dirigida a nuestros clientes, que prevalecen en el marco de un equilibrio de intereses. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado para este fin en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en otros costes que los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de conformidad con el Art. 6 (1) (a) del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitarle que envíe una revisión de su pedido utilizando el sistema de revisión que utilizamos. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de un enlace dispuesto a tal efecto en la solicitud de revisión.
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También utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. También podemos utilizar tecnologías que no están enumeradas individualmente en esta Política de Privacidad. Puede encontrar más información sobre estas tecnologías, incluida la base legal respectiva para el procesamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a esto haciendo clic en el botón de huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.
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